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Empréstimo consignado do Auxílio Brasil negado? Veja o que fazer!

O empréstimo consignado do Auxílio Brasil está autorizado e regulamentado pelo governo. A Lei foi sancionada no dia 3 de agosto de 2022, e a regulamentação final foi publicada no dia no dia 27 de setembro.

As regras finais do empréstimo consignado do Auxílio Brasil foram publicadas por meio da Portaria nº 816 do Ministério da Cidadania, de 26 de setembro de 2022.

Essa portaria estabelece os procedimentos operacionais para a realização de consignação em benefícios do Programa Auxílio Brasil.

Na sexta-feira, dia 7 de outubro, o Ministério da Cidadania divulgou em seu site a lista das instituições financeiras que se credenciaram e estão autorizadas a oferecer o empréstimo consignado do Auxílio Brasil.

A Caixa Econômica Federal liberou a contratação do empréstimo consignado do Auxílio Brasil na segunda-feira, dia 10 de outubro.

Daniella Marques, presidente da Caixa

O banco está oferecendo o empréstimo com uma taxa de 3,45% ao mês.

Para contratar o empréstimo consignado do Auxílio Brasil, os beneficiários podem procurar as agências da Caixa, as lotéricas, os correspondentes Caixa Aqui ou ainda fazer online pelo Caixa Tem.

O empréstimo pode ser pago em até 24 meses. O valor máximo da parcela corresponde a 40% do valor do benefício permanente.

Meu pedido de empréstimo foi negado: o que fazer?

Todos os beneficiários podem solicitar o empréstimo consignado do Auxílio Brasil, desde que tenham recebido pelo menos 3 parcelas do benefício, tenham margem consignável disponível suficiente e não tenham pendência de comparecimento nas convocações do Ministério da Cidadania, nem data de finalização do benefício.

Para contratar, o cliente não pode estar em alguma das situações abaixo:

Mesmo que a sua solicitação de empréstimo tenha sido negada, isso não significa que você teve o empréstimo recusado totalmente.

A própria Caixa já deixou claro que, em função da alta quantidade de acessos que o banco teve quando os empréstimos foram autorizados, o banco acabou tendo problemas técnicos. Ou seja, o sistema do banco não suportou a grande quantidade de pessoas acessando o sistema ao mesmo tempo e isso acabou gerando inconsistência em pedidos que não tinham nenhum problema.

Na prática isso pode ter significado a recusa na sua solicitação de empréstimo. Mas perceba que isso foi uma falha no sistema, e não necessariamente uma recusa do banco.

Se você tiver tido seu empréstimo recusado, antes de qualquer coisa, a própria Caixa recomenda tentar novamente.

Tenho outro empréstimo na CAIXA, posso contratar o Consignado do Auxílio?

Se o outro empréstimo estiver em dia, você pode contratar o Consignado do Auxílio inclusive pelo CAIXA Tem. Mas se o empréstimo na CAIXA estiver em atraso, você pode contratar somente nas Agências da CAIXA.

Se você tentou contratar o empréstimo pelo Caixa Tem e apareceu a mensagem abaixo, que diz que não foi possível realizar a operação e que no momento você não consegue contratar o empréstimo consignado, não há motivos para preocupação.

Caixa Tem

Isso não significa que você está com alguma restrição. Isso pode ser uma sobrecarga de acessos no aplicativo e a Caixa orienta, neste caso, a tentar novamente depois de alguns minutos.

Para ver mais detalhes sobre o empréstimo consignado do Auxílio Brasil pela Caixa, assista ao vídeo abaixo.