O mês de março se aproxima e, com ele, surgem novas questões sobre a atualização dos aplicativos oficiais do governo, incluindo o Caixa Tem, o Bolsa Família e o Portal Cidadão. O aplicativo Caixa Tem continua enfrentando falhas persistentes durante o acesso, gerando preocupações entre os beneficiários. O Ministério do Desenvolvimento Social emitiu um comunicado para abordar esses problemas no sistema.
Falhas nos aplicativos
Para aqueles que receberam notificações ao tentar acessar o aplicativo, o Ministério do Desenvolvimento Social esclareceu que estão sendo feitas mudanças nos servidores. Como resultado, é necessário atualizar o módulo de segurança. Foi informado que nos próximos dias a consulta por meio dos aplicativos será normalizada, permitindo aos beneficiários acessar as informações sobre os benefícios dos próximos meses. Portanto, caso alguém tenha recebido essa mensagem, é recomendado aguardar até a virada da folha de pagamentos, que ocorre em 10 de março, e tentar novamente próximo a essa data.
Em breve, o funcionamento dos aplicativos oficiais será normalizado, garantindo o acesso às informações do Bolsa Família para o próximo mês. Segundo o Ministério do Desenvolvimento Social, as atualizações dos aplicativos em março começarão somente em 10 de março. Portanto, quem realizar consultas nos dias anteriores a essa data ainda verá informações referentes a fevereiro.
Revisão Cadastral – Cadastro Único
O Governo Federal implementou medidas para melhorar o Cadastro Único, que é a base de dados que determina as famílias elegíveis para o Bolsa Família e outros 30 programas sociais. Mensalmente, essas informações são processadas pelo Sistema de Benefícios ao Cidadão, administrado pela Caixa Econômica Federal. Devido a esse procedimento, mais de 3 milhões de famílias tiveram o pagamento de seus benefícios interrompidos.
O Ministério do Desenvolvimento Social continuará realizando esse processo de verificação até dezembro de 2024, com o objetivo de tornar os programas sociais, como o Bolsa Família, o BPC e o Auxílio Gás, mais eficazes. Ficar atento às informações fornecidas pelo Ministério do Desenvolvimento Social é crucial para os beneficiários permanecerem no programa, pois essas informações podem ajudar os responsáveis pelas famílias a encontrar soluções para os problemas encontrados. Os comunicados são emitidos por meio dos aplicativos oficiais e da central de atendimento pelo número 121, embora esses canais estejam enfrentando muitas falhas devido à alta demanda de consultas simultâneas.
Chat MDS – Consulta Bolsa Família
Com o objetivo de facilitar as consultas e reduzir as filas nos Centros de Referência em Assistência Social, o governo desenvolveu uma nova ferramenta que permite que o beneficiário entre em contato direto com a central de atendimento do Ministério do Desenvolvimento Social para esclarecer dúvidas sobre seu benefício social.
O processo é simples: primeiro, o beneficiário deve acessar o site do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, através do Gov.br. Em seguida, deve clicar na opção “Canais de Atendimento” e depois em “Fale Conosco”. Na página seguinte, o usuário encontrará a opção de chat, onde poderá consultar a situação de seu benefício. Ao chegar nessa tela, basta clicar em “Acesse aqui” para iniciar o procedimento. Para facilitar o atendimento, o Ministério do Desenvolvimento Social solicita alguns dados pessoais, como nome completo, e-mail e telefone para contato. É importante fornecer corretamente todas as informações solicitadas e prosseguir com a consulta.
Calendário de pagamentos Bolsa Família fevereiro
Em relação ao calendário de pagamentos para o mês de fevereiro, é importante notar que os pagamentos do Bolsa Família estão sendo realizados de acordo com o calendário oficial divulgado pelo governo.
Em fevereiro, os municípios em estado de calamidade terão o benefício depositado antecipadamente para todas as famílias, independentemente da numeração final do NIS. Para os demais, os valores são depositados de acordo com a numeração final do NIS, com a possibilidade de antecipação para o sábado anterior em alguns casos.
- NIS de final 1 e moradores de municípios que foram afetados por desastres ambientais recentes, pagamento dia 16.
- NIS de final 2, pagamento dia 19, podendo ser antecipado para o dia 17.
- NIS de final 3, pagamento dia 20.
- NIS de final 4, pagamento dia 21.
- NIS de final 5, pagamento dia 22.
- NIS de final 6, pagamento dia 23.
- NIS de final 7, pagamento dia 26, podendo ser antecipado para o dia 24.
- NIS de final 8, pagamento dia 27.
- NIS de final 9, pagamento dia 28.
- NIS de final 0, pagamento dia 29.
Para facilitar o acesso aos valores, é importante lembrar que os pagamentos são realizados no Caixa Tem, permitindo a realização de PIX e transferências pelo aplicativo, além do saque em agências bancárias ou lotéricas correspondentes.