Valores esquecidos no Banco Central saiba como consultar – Passo a passo completo

O Banco Central emitiu um comunicado dizendo que voltará a realizar o processo de devolução de valores esquecidos e as consultas já estão disponíveis
Sede do Banco Central em Brasília

O Banco Central emitiu um comunicado recentemente, dizendo que voltará a realizar o processo de devolução de valores esquecidos em contas bancárias, por clientes da instituição financeira.

A plataforma utilizada para consultar se o cliente possui valores a receber estava fora do ar, o que impossibilitou a consulta dos valores e da data para recebimento durante um determinado período.

Na última terça-feira, dia 28 de fevereiro, o sistema utilizado para a consulta de valores esquecidos do Banco Central voltou a funcionar e por esse motivo, a consulta já está disponível para todos os clientes e ex-clientes de instituições financeiras.

Banco Central emite comunicado sobre devolução de valores atrasados

Recentemente o Banco Central anunciou que retomará o processo de devolução de valores esquecidos pelos clientes em contas bancárias através do SVR.

No início de 2022, o Banco Central havia liberado a primeira fase de consultas e saques de valores a receber, porém, em abril a devolução de valores precisou ser interrompida devido a problemas internos da instituição.

Após quase um ano de paralisação, no último dia 28, terça-feira, foi liberada a consulta para que os clientes possam descobrir se existe algum dinheiro a receber em alguma instituição financeira.

Caso tenha algo a receber, o cidadão vai poder solicitar a devolução do dinheiro a partir do dia 07 de março. É válido destacar que a segunda fase terá cerca de R$ 6 bilhões a serem devolvidos para 38 milhões de pessoas e 2 milhões de empresas.

Novidades no Sistema de Valores a Receber

Em 2023, o Sistema de Valores a Receber do Banco Central, também conhecido como SVR, traz novidades importantes para a população brasileira.

Neste retorno, o Banco Central implementou as seguintes mudanças:

  • Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber.
  • Compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo WhatsApp, facilitando o acesso e guarda das informações do sistema.
  • Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento.
  • Consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.
  • Mais transparência para quem tem conta conjunta. Ou seja, se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou.

Essas mudanças foram implementadas visando trazer mais segurança, facilidade e conforto para os cidadãos.

Passo a passo para consultar se possui valores a receber

Primeiramente acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br;

Em seguida clique na opção “Consulte se tem valores a receber”;

Sistema de valores a receber Banco Central
Sistema de valores a receber Banco Central

Feito isso, preencha o seu CPF e a sua data de nascimento ou o CNPJ e data de abertura da sua empresa para consultar se você tem valores a receber;

Sistema de valores a receber
Sistema de valores a receber

Ao informar os seus dados pessoais, será informado se você possui ou não valores a resgatar, caso tenha a mensagem que aparecerá será a seguinte:

Sistema de valores a receber
Sistema de valores a receber

Nessa mensagem é dito que a partir do dia 07 de março o cidadão já poderá consultar o Sistema de Valores a receber.

Caso você não possua valores a resgatar, a mensagem será a seguinte:

Sistema de valores a receber
Sistema de valores a receber

Nesse caso, verifique se a data de nascimento e o CPF estão corretos, caso esteja, realmente você não possui valores a receber.

No dia 07 de março, será liberado a consulta detalhada do Sistema de Valores a receber do Banco Central, para que você saiba onde e como resgatar o seu benefício.

https://youtu.be/9Rura0RBQaM

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