Houve relatos de famílias na lista de espera do programa que, através dos aplicativos do Bolsa Família e do Caixa Tem, verificaram que foram adicionadas à folha de pagamento deste mês e conseguiram receber seus benefícios.
Em paralelo, o governo continua a realizar uma revisão detalhada dos dados cadastrais dos beneficiários, com o propósito de eliminar inscrições irregulares. Os aplicativos Caixa Tem e Bolsa Família são fundamentais para a comunicação entre o Ministério do Desenvolvimento Social e os beneficiários do programa de assistência. Por meio desses aplicativos, o governo emite diversas notificações relacionadas à situação do benefício.
O governo está revisando os dados cadastrais dos beneficiários do Bolsa Família, com o objetivo de remover do programa aquelas famílias que estão recebendo de forma inadequada. Esta medida exige a atenção dos beneficiários, pois inconsistências nos dados cadastrais podem resultar no cancelamento do benefício.
Aplicativos do Bolsa Família e do Caixa Tem
Os aplicativos Caixa Tem e Bolsa Família atuam como um elo entre o beneficiário e o Ministério do Desenvolvimento Social, sendo crucial que o beneficiário procure esclarecimentos sobre seu benefício nessas plataformas. O governo emite avisos por meio desses aplicativos para informar as famílias sobre a situação do benefício, facilitando a compreensão sobre possíveis bloqueios, cancelamentos ou suspensões.
Averiguação Unipessoal
Por exemplo, uma mensagem que pode ser enviada é: “Mensagem do Bolsa Família. Convocação para averiguação unipessoal. Você precisa esclarecer informações do seu cadastro. Procure o setor do Cadastro Único na sua cidade se você realmente morar sozinho e atualize o seu cadastro para evitar o bloqueio do seu benefício Bolsa Família. Informe corretamente no seu cadastro todas as pessoas que moram com você. Mais informações ligue para o número 121”.
Essa mensagem é direcionada a famílias unipessoais, aquelas que declararam morar sozinhas no momento do cadastro. Após extensa pesquisa, descobriu-se que o maior índice de irregularidades nos pagamentos do Bolsa Família ocorria em famílias unipessoais. Isso ocorreu porque o governo acredita que milhares de beneficiários alegaram morar sozinhos quando, na realidade, moravam com outras pessoas, a fim de receber o benefício duplicado.
Desligamento Voluntário
Como resultado, o governo decidiu criar uma nova ferramenta que permite que os beneficiários que não cumprem os requisitos exigidos e estão cientes disso possam deixar o programa voluntariamente. Para alertar sobre a existência dessa nova ferramenta, a seguinte mensagem está sendo enviada: “Desligamento Voluntário – Você não precisa mais do benefício ou se inscreveu incorretamente no Cadastro Único? Solicite aqui seu desligamento voluntário do Programa”.
Falhas no aplicativo
A última mensagem mencionada aparece para muitos beneficiários devido à alta demanda de consultas simultâneas ao sistema. A mensagem informa: “Estamos atualizando nossa base de dados. Por favor, tente novamente mais tarde”.
Vários beneficiários questionaram o motivo pelo qual não conseguem acessar o aplicativo do Bolsa Família. A resposta é simples: muitos beneficiários estão tentando acessar o sistema simultaneamente para verificar a situação do benefício. Devido a essa alta demanda, o aplicativo pode apresentar falhas no momento do acesso. Isso é algo comum e acontece frequentemente. Nestes casos, é recomendável aguardar e tentar novamente em outro momento. Além disso, a situação do benefício também pode ser verificada através do aplicativo Caixa Tem ou do Portal Cidadão, ambos fornecendo informações sobre o Bolsa Família.
Auxílio Gás 2023
A medida provisória que restabelece o Bolsa Família foi aprovada na última terça-feira, dia 30, pela Câmara dos Deputados. Após um esforço conjunto das lideranças governamentais, a MP incluiu o pagamento do auxílio-gás, que corria o risco de perder sua validade nesta semana.
Durante a votação, os deputados analisaram e rejeitaram uma proposta de alteração no texto principal, encaminhando a proposta para o Senado. Embora a medida provisória só expire em junho, os deputados anteciparam sua análise para incluir o benefício destinado à compra de gás de cozinha, previsto em outro texto que perderia sua validade na próxima sexta-feira, dia 2.
A inclusão de uma medida provisória dentro de outra foi uma estratégia do governo para contornar o impasse entre a Câmara dos Deputados e o Senado, que adiou a análise dessas propostas por vários meses. O presidente do Senado, Rodrigo Pacheco, declarou que o Senado fará um esforço concentrado para aprovar a medida provisória a tempo e garantir a continuidade do benefício.
Caso o Senado não aprove a proposta a tempo, o governo está considerando a possibilidade de emitir um decreto para viabilizar o pagamento em junho.