Prospecção de clientes: timeline de conversão
O que é a timeline de conversão do cliente? Por que isso é importante para a prospecção de clientes?
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Prospecção de clientes: timeline de conversão
Vendas: o Poder das Recomendações + 2 Dicas
Qual é, de fato, o poder de uma recomendação em uma venda? 63% dos consumidores precisam escutar de 3 a 5 recomendações antes de comprar... Qual é o impacto disso…
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Vendas: o Poder das Recomendações + 2 Dicas
Foco no Cliente: não ignore o coração do sistema
Hoje, para alcançar o tão desejado sucesso, as empresas têm que se aproximar dos clientes. Vamos falar um pouco mais sobre como fazer isso... Vamos falar de foco no cliente!
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Foco no Cliente: não ignore o coração do sistema
Pirâmide de Maslow
[vc_row][vc_column width="1/1"][vc_column_text] Quais são as necessidades das pessoas? O que a famosa Pirâmide de Maslow, também conhecida pelo nome de a "Pirâmide das Necessidades" tem a ensinar para gestores e…
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Pirâmide de Maslow
Técnica Polêmica: Como Manipular a Satisfação do Cliente
[vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]Nesse vídeo, narro uma história real em que um estabelecimento manipula as minhas expectativas, de modo a gerar uma maior sensação de satisfação do cliente ao final da prestação…
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Técnica Polêmica: Como Manipular a Satisfação do Cliente