Ao consultar Ticket saldo você tem acesso ao valor disponível em sua conta e sabe quanto pode gastar. No entanto, muitas pessoas ainda não sabem que é possível verificar o saldo em poucos instantes, usando apenas seu smartphone.
A Ticket é uma das principais empresas que fornecem e administram vale-refeição a empresas adeptas, de modo que os empregadores efetuam a recarga mensalmente e os colaboradores podem utilizá-lo em locais conveniados.
Restaurantes, supermercados e drogarias são apenas alguns estabelecimentos que aceitam esse método de pagamento. Mas imagine a seguinte situação: você consumiu um produto ou serviço e esqueceu de verificar se há saldo disponível no seu Ticket.
Nesses casos, é possível, em alguns instantes, ter acesso ao Ticket saldo utilizando o próprio site da instituição. Se você não sabe como proceder, não tem problema, pois neste artigo preparamos o passo a passo. Continue lendo e tire suas dúvidas.
Consulta Ticket Saldo Pelo Site
Uma das formas mais convenientes, rápidas e práticas de acompanhar o Ticket saldo é por meio do site.
Para ter acesso ao saldo disponível em seu cartão, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site oficial da Ticket;
- No canto superior direito da página, clique em Login, como ilustrado na imagem abaixo:
- Na próxima página, clique em Uusários, e então em Acessar:
- Uma nova página será exibida. No campo “Qual o seu cartão?”, selecione a modalidade, informe o número do cartão e então clique em Consultar:
- Pronto! Na página seguinte você terá acesso ao Ticket saldo e, desse modo, saberá qual valor disponível para compra em seu cartão.
Consulta Ticket Saldo Pelo Aplicativo
Uma outra forma de acompanhar o Ticket saldo disponível, é utilizando o app.
Por meio dele, você poderá conferir o valor disponível nos seguintes cartões:
- Ticket Restaurante;
- Ticket Alimentação;
- Ticket Plus;
- Ticket Transporte;
- Ticket Saúde;
- Ticket Cultura;
- Ticket Car.
Para conferir o seu saldo em poucos instantes, basta fazer download do aplicativo Ticket, disponível em smartphones com sistema operacional Android e iOS.
Depois de efetuar o download, basta tocar no ícone que será exibida como a logo da empresa, informar o tipo de cartão que você possui e o número. Ao avançar, o valor disponibilizado será exibido.
Consulta Via Telefone
Além do meio virtual e por aplicativo, os colaboradores que têm acesso a cartões Ticket podem efetuar a consulta por via telefônica.
Para isso, basta ligar no número 4004-2233.
Esse número é disponibilizado todos os dias da semana, 24 horas por dia.
Ou seja, se bater um imprevisto em horários não comerciais e você precisar conferir o saldo, basta ligar nesse número, fornecer o número do seu cartão e então você terá acesso ao Ticket saldo.
Contudo, esse telefone é válido apenas para capitais e regiões metropolitanas. Pessoas que moram em regiões diferentes devem inserir o código da operadora e o DDD.
Como Bloquear o Cartão Ticket?
Existem algumas ocasiões em que ao invés de se consultar o Ticket saldo, é necessário efetuar o bloqueio do cartão, como quando ele é perdido ou roubado.
Desse modo, quanto mais rapidamente você bloqueá-lo, menores serão os danos, já que você estará garantindo que ninguém utilize seu saldo em seu lugar.
Para solicitar o bloqueio do cartão, basta acessar o portal do usuário, como ensinamos neste artigo, além de ser possível fazer o bloqueio pelo app ou por contato telefônico.
Para isso, basta entrar em contato no número 4004-2233, teclar a opção 1, e depois a opção 9.
Pedindo Segunda Via do Cartão
Em casos de perda e roubo, além de bloquear, é necessário solicitar uma segunda via do cartão.
Esse procedimento deve ser feito por contato telefônico, no número que indicamos no tópico acima.
Você deverá informar o ocorrido para que um novo cartão possa ser enviado em seu endereço. Se preferir, você ainda pode solicitar a nova via no mesmo momento em que efetuar o bloqueio.