O Ministério do Desenvolvimento Social está intensificando a revisão das condicionalidades do programa Bolsa Família, resultando em bloqueios e suspensões para os beneficiários que não cumprem os requisitos exigidos. Para comunicar essa situação aos beneficiários, o Ministério utiliza os aplicativos do Bolsa Família, Caixa Tem e Cadastro Único, porém, devido à alta demanda, essas plataformas frequentemente apresentam falhas.
Em resposta a esses problemas, o governo implementou uma nova ferramenta para que os beneficiários possam consultar de forma segura e fácil os valores e as datas dos benefícios do mês corrente.
Revisão Cadastral
O Ministério do Desenvolvimento Social continuará a revisão cadastral, visando melhorar a eficiência dos programas sociais como o Bolsa Família, Auxílio Gás e Benefício de Prestação Continuada. É crucial para os beneficiários manterem seus registros atualizados no Cadastro Único, fornecendo sempre informações corretas, para garantir sua inclusão nos pagamentos dos programas assistenciais. Caso contrário, correm o risco de terem seus auxílios interrompidos pelo Ministério.
Para alertar os beneficiários sobre a situação de seus benefícios, o Ministério emite comunicados através do extrato bancário e dos aplicativos oficiais do governo, como o Caixa Tem, o Bolsa Família e o Cadastro Único. No entanto, devido às falhas nos aplicativos relatadas pelos beneficiários nos últimos dias, o governo disponibilizou o Portal do Cidadão como uma alternativa para consulta dos benefícios mensais.
Como consultar o Bolsa Família pelo Portal Cidadão?
O Portal do Cidadão permite a consulta de vários benefícios concedidos pelo governo. O processo de consulta é simples e pode ser realizado seguindo alguns passos:
- Acesse o site https://cidadao.caixa.gov.br;
- Clique em “Acesse o Portal” na página inicial;
- Informe o CPF cadastrado no programa;
- Solicite o envio do código de confirmação para o e-mail cadastrado;
- Informe o código recebido por e-mail;
- Informe a senha cadastrada, que é a mesma do aplicativo Bolsa Família. Em caso de esquecimento da senha, siga o procedimento para recuperá-la;
- Selecione a opção “Consultar parcelas” na categoria “Bolsa Família”;
- Selecione o número de seu NIS;
- Os valores serão exibidos na tela.
Onde consultar?
Em caso de dúvidas durante o processo de consulta, os beneficiários podem deixar comentários para assistência. Além do Portal do Cidadão, também é possível consultar os benefícios através de outros aplicativos como o Caixa Tem, o Bolsa Família e o Cadastro Único, ou entrar em contato com a central de atendimento pelo número 121 ou pelo WhatsApp do MDS para obter informações adicionais.
Se os beneficiários encontrarem parcelas bloqueadas, suspensas ou canceladas, é necessário comparecer pessoalmente ao CRAS ou ao Setor de Atendimento do Cadastro Único para averiguar o motivo da interrupção do Bolsa Família. Se for por falta de atualização, é necessário realizar uma nova atualização com informações corretas e verídicas. Após a atualização, o MDS tem um prazo de 30 a 45 dias para análise das informações e possível liberação do benefício no mês seguinte.
Calendário de pagamentos Bolsa Família março 2024
Quanto ao calendário de pagamentos para março, os depósitos seguirão o calendário oficial divulgado pelo governo. Para os municípios em estado de calamidade, os benefícios são depositados antecipadamente para todas as famílias, independentemente do final do NIS.
Para os demais, os depósitos são feitos de acordo com o final do NIS, e é importante observar que os pagamentos programados para segunda-feira podem ser antecipados para o sábado anterior. Por exemplo:
- Beneficiários com NIS terminados em 1 e moradores de municípios afetados por desastres ambientais recentes recebem em 15 de março.
- NIS terminados em 2 recebem em 18 de março, podendo ser antecipados para 16, sábado.
- NIS terminados em 3 recebem em 19 de março.
- NIS terminados em 4 recebem em 20 de março.
- NIS terminados em 5 recebem em 21 de março.
- NIS terminados em 6 recebem em 22 de março.
- NIS terminados em 7 recebem em 25 de março, podendo ser antecipados para 23, sábado.
- NIS terminados em 8 recebem em 26 de março.
- NIS terminados em 9 recebem em 27 de março.
- NIS terminados em 0 recebem em 28 de março.
Assim, encerram-se os depósitos programados para março. Os valores continuarão sendo depositados no Caixa Tem, permitindo que os beneficiários realizem PIX e transferências pelo aplicativo, além de possibilitar o saque em agências bancárias ou lotéricas.