Bolsa Família bloqueado no aplicativo; Entenda o motivo e saiba como voltar a receber

Ministério do Desenvolvimento Social emite alerta de bloqueio no programa Bolsa Família.
Bolsa Família 2023

O Ministério do Desenvolvimento Social emite comunicados relacionados à situação do benefício do Bolsa Família através dos aplicativos oficiais do governo. Por esse motivo, é de extrema importância que o responsável familiar esteja sempre atento às mensagens que são enviadas por essas fontes, pois dessa forma poderá evitar possíveis cancelamentos.

Falhas no aplicativo Caixa Tem

O Ministério está recebendo milhares de perguntas relacionadas à seguinte mensagem: “Dados não disponíveis para consulta. Tente novamente mais tarde.”

Bolsa Família 2024
Bolsa Família 2024

O aplicativo do Caixa Tem segue apresentando falhas contínuas no momento do acesso, o que está trazendo preocupações aos beneficiários. Para tranquilizar as famílias, o Ministério do Desenvolvimento Social se pronunciou a respeito desse erro no sistema. Para aqueles que receberam essa notificação ao tentar acessar o aplicativo, não há com o que se preocupar.

Em comunicado, o MDS esclareceu que estão realizando algumas mudanças nos servidores e, por esse motivo, é necessária a atualização no módulo de segurança. Foi dito ainda que em breve a consulta através dos aplicativos será normalizada e, assim, os beneficiários voltarão a ter acesso às informações do benefício.

Portanto, se alguém recebeu essa mensagem, deve aguardar um pouco mais e tentar novamente em outro momento, pois em breve o funcionamento do Caixa Tem será normalizado e o acesso às informações do Bolsa Família será restabelecido.

Condicionalidade – Educação

A próxima mensagem trata da advertência de condicionalidades relacionadas à educação. Na mensagem é dito o seguinte: “Mensagem Governo Federal condicionalidades – Bloqueio. Seu benefício foi bloqueado por um mês porque alguém de sua família faltou à escola mais que o permitido em fevereiro ou março de 2024. Para manter o benefício, crianças e adolescentes devem frequentar a escola. Se quiser apresentar justificativa ou acha que houve algum erro, procure o setor do Bolsa Família de sua cidade.”

Bolsa Família 2024
Bolsa Família 2024

Essa mensagem refere-se a uma suspensão temporária do benefício devido à falta de frequência escolar de alguma criança ou adolescente que compõe a família. Os beneficiários do programa devem manter a frequência escolar de seus filhos dentro da média exigida, que atualmente é de 75%, para não perderem o direito ao benefício.

Neste caso, se a família não comparecer ao CRAS para atualizar o cadastro e justificar essas faltas, a partir do próximo mês o benefício será suspenso. Essa suspensão permanece durante um período, e o benefício só voltará a ser concedido normalmente após a regularização das informações. Portanto, para aqueles que receberam esta mensagem e desejam reaver o pagamento, é necessário ir até um Posto de Atendimento do Cadastro Único ou até o CRAS mais próximo e apresentar justificativa sobre o número de faltas do integrante da família.

Condicionalidade – Saúde

Para alertar os beneficiários sobre a averiguação de condicionalidades relacionadas à saúde, agora em junho, o Ministério do Desenvolvimento Social emitiu um comunicado importante. Nele é informado o seguinte: “Mensagem Governo Federal – Atenção! Sua família ainda não fez o acompanhamento de saúde do Bolsa Família neste semestre. Leve as crianças para vacinar, pesar e medir na unidade mais próxima de sua casa até o dia 28 de junho. As grávidas precisam começar o pré-natal o quanto antes. Ao comparecer na unidade de saúde, avise que você faz parte do programa Bolsa Família. Motivo: não acompanhamento de saúde.”

Bolsa Família 2024
Bolsa Família 2024

Neste caso, o beneficiário deve seguir as instruções do governo, levando crianças de até 7 anos para vacinar e pesar, e as gestantes devem realizar o pré-natal junto a uma unidade básica de saúde, para permanecerem na folha de pagamentos do programa Bolsa Família. Caso contrário, correrão o risco de terem suas parcelas bloqueadas ou até mesmo canceladas em breve.

Averiguação Cadastral Bolsa Família

A última mensagem está relacionada ao bloqueio do benefício por averiguação. Na mensagem é dito o seguinte: “Mensagem do Bolsa Família – Benefício bloqueado por averiguação. Você precisa esclarecer informações do seu cadastro. Procure o setor do Cadastro Único na sua cidade e evite o cancelamento do seu Bolsa Família. Informe corretamente todas as pessoas que moram com você. Para mais informações, disque social 121 – Motivo Averiguação 2024.”

Bolsa Família 2024
Bolsa Família 2024

Se o beneficiário recebeu essa mensagem, deve procurar um CRAS ou um posto de atendimento do Cadastro Único para confirmar e esclarecer os seus dados cadastrais. Caso não compareça à unidade de atendimento para realizar a atualização, o benefício é cancelado de maneira definitiva. Quando o beneficiário se encontra em averiguação cadastral, existe a possibilidade de receber a visita domiciliar de um agente do CRAS para confirmar se todas as informações registradas no cadastro são verdadeiras.

Dessa forma, para aqueles beneficiários que se enquadram em todos os requisitos do programa assistencial, que realizarem a atualização dentro do prazo estipulado e que conseguirem comprovar todas as informações na atualização do cadastro, continuam recebendo o valor de R$ 600 reais ou mais mensalmente.

Calendário Bolsa Família para junho

Os pagamentos do Bolsa Família estão sendo efetuados seguindo o que consta no calendário oficial divulgado pelo governo.

Em junho os municípios que se encontram em estado de calamidade continuam tendo o benefício depositado de maneira antecipada para todas as famílias, independente da numeração final do NIS. Para os demais, os valores são depositados levando em consideração a numeração final do NIS e os depósitos programados para segunda-feira, podem ser antecipados para o sábado anterior.

Bolsa Família 2024
Bolsa Família 2024
  • NIS de final 1 e moradores de municípios que foram afetados por desastres ambientais recentes, pagamento dia 17 de junho, podendo ser antecipado para o dia 15.
  • NIS de final 2, pagamento dia 18.
  • NIS de final 3, pagamento dia 19.
  • NIS de final 4, pagamento dia 20.
  • NIS de final 5, pagamento dia 21.
  • NIS de final 6, pagamento dia 24, podendo ser antecipado para o dia 22.
  • NIS de final 7, pagamento dia 25.
  • NIS de final 8, pagamento dia 26.
  • NIS de final 9, pagamento dia 27.
  • NIS de final 0, pagamento dia 28.

Lembrando que os valores são depositados no Caixa Tem e que em junho também haverá o pagamento do Auxílio Gás dos Brasileiros. Sendo assim, é possível realizar pix e transferências pelo próprio aplicativo, bem como realizar o saque desses benefícios na agência ou em uma lotérica correspondente.

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