Bolsa Família: Governo anuncia nova ferramenta para consultar o benefício assistencial

Nova ferramenta implementada pelo governo possibilita que beneficiários do Bolsa Família consultem informações relacionadas ao programa.
Bolsa Família 2024

O Ministério do Desenvolvimento Social retomou de forma vigorosa a verificação das condicionalidades do programa Bolsa Família, resultando em diversos bloqueios e suspensões devido ao não cumprimento dos requisitos estabelecidos.

Governo anuncia nova ferramenta para consultar benefícios sociais

Para informar os beneficiários sobre o status de seus benefícios, são enviados comunicados pelo MDS por meio dos aplicativos do Bolsa Família, Caixa Tem e Cadastro Único. No entanto, devido à elevada demanda por consultas simultâneas, essas plataformas frequentemente apresentam falhas em seu funcionamento.

Consequentemente, o governo introduziu uma nova ferramenta para permitir que os beneficiários consultem de forma segura e simplificada os valores e datas do mês corrente. O Ministério do Desenvolvimento Social continuará com essa revisão cadastral, visando aprimorar a eficácia dos programas sociais, como o Bolsa Família, Auxílio Gás, Benefício de Prestação Continuada, entre outros.

Lula durante evento
Lula durante evento

Falhas nos aplicativos

É crucial que os beneficiários mantenham seus registros atualizados no Cadastro Único e forneçam informações precisas, garantindo assim sua inclusão nos pagamentos dos programas assistenciais. Caso contrário, correm o risco de ter o auxílio interrompido pelo MDS. Para alertar os beneficiários do Bolsa Família sobre a situação de seus benefícios, o Ministério emite comunicados por meio do extrato bancário e dos aplicativos oficiais do governo, incluindo o Caixa Tem, Bolsa Família e Cadastro Único.

No entanto, têm sido registradas numerosas reclamações nos últimos dias sobre falhas nos aplicativos Caixa Tem e Bolsa Família. Famílias beneficiárias relatam dificuldades de acesso e mensagens de erro ao tentar realizar consultas. Para mitigar esses problemas e considerando a possibilidade de falhas no sistema devido à alta demanda, o governo disponibilizou um novo portal para que os beneficiários do Bolsa Família possam verificar os valores a receber mensalmente.

Wellington Dias fala sobre novo Bolsa Família
Wellington Dias fala sobre novo Bolsa Família

Como consultar o Bolsa Família pelo Portal Cidadão?

O Portal do Cidadão é uma ferramenta que permite a consulta de diversos benefícios concedidos pelo Governo, incluindo o Auxílio Gás, que será pago em abril. Para utilizar este portal, o processo é simples.

  • O usuário deve acessar o site https://cidadao.caixa.gov.br e seguir as instruções fornecidas.
  • Na página inicial, deve-se clicar em “Acesse o Portal” e informar o CPF cadastrado no programa.
  • Em seguida, solicitar o envio de um código de confirmação para o e-mail cadastrado e inserir esse código quando recebido, juntamente com a senha cadastrada.
  • Ao acessar o portal, selecionar a opção “Consultar parcelas” na categoria “Bolsa Família” e informar o número de NIS.
  • Os valores serão exibidos na tela, permitindo que o beneficiário confira o resultado da consulta e eventuais mensagens do Ministério.

Calendário de pagamentos Bolsa Família março 2024

Quanto ao calendário de pagamentos para março, os depósitos seguirão o calendário oficial divulgado pelo governo. Para os municípios em estado de calamidade, os benefícios são depositados antecipadamente para todas as famílias, independentemente do final do NIS.

Para os demais, os depósitos são feitos de acordo com o final do NIS, e é importante observar que os pagamentos programados para segunda-feira podem ser antecipados para o sábado anterior. Por exemplo:

  • Beneficiários com NIS terminados em 1 e moradores de municípios afetados por desastres ambientais recentes recebem em 15 de março.
  • NIS terminados em 2 recebem em 18 de março, podendo ser antecipados para 16, sábado.
  • NIS terminados em 3 recebem em 19 de março.
  • NIS terminados em 4 recebem em 20 de março.
  • NIS terminados em 5 recebem em 21 de março.
  • NIS terminados em 6 recebem em 22 de março.
  • NIS terminados em 7 recebem em 25 de março, podendo ser antecipados para 23, sábado.
  • NIS terminados em 8 recebem em 26 de março.
  • NIS terminados em 9 recebem em 27 de março.
  • NIS terminados em 0 recebem em 28 de março.
Bolsa Família 2024
Bolsa Família 2024

Assim, encerram-se os depósitos programados para março. Os valores continuarão sendo depositados no Caixa Tem, permitindo que os beneficiários realizem PIX e transferências pelo aplicativo, além de possibilitar o saque em agências bancárias ou lotéricas.

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